Cocinas Polo garantiza sus cocinas con 5 AÑOS a partir de la entrega en su domicilio, coincidiendo ésta con la fecha de factura. Dicha garantía cubrirá cualquier defecto de materiales o fabricación que afecten a su funcionamiento. La garantía cubre la sustitución o reparación de las piezas defectuosas siempre y cuando no hayan sido manipuladas y hayan sido montadas y transportadas por personal autorizado. - Bisagras - Cajones - Sistemas de apertura - Puertas y frentes (estos no se podrán reparar ni sustituir si muestran signos de mala limpieza, humedad, arañados o golpes) - Tiradores (siempre y cuando no se limpien con productos abrasivos) - Soporte entrepaños - Fondo fregadero (siempre que no tenga signos de mal uso) En el caso de que se ejerciere el derecho de garantía por parte del cliente, y fruto de la reposición se produjere una imposibilidad de reponer el elemento con la misma estética. Cocinas Polo no estará obligado a cubrir el daño estético reponiendo otros elementos no dañados. No obstante, Cocinas Polo se compromete a realizar la reposición respetando la estética en la medida de lo posible, y siguiendo en cualquier caso las prescripciones técnicas del fabricante. La garantía excluye cualquier accesorio o pieza desgastada por un uso natural, también excluirá cualquier deterioro por causas mayores (inundaciones, goteras, incendios, etc.). Para el uso de la garantía deberá conservar la factura de compra del establecimiento y ésta deberÍa coincidir con la del fabricante. La limpieza debe hacerse siempre con los productos adecuados para poder mantener así la garantía del mobiliario. Si dudase de qué productos usar, póngase en contacto con su punto de venta donde le asesorarán correctamente. Las piezas y accesorios se repararán o reemplazarán por las mismas o de similares características, que continuarán con la garantía de la pieza original hasta llegar a los 5 años. Cocinas Polo se reserva el derecho de anular la garantía siempre que se demuestre que el producto ha sido maltratado o manipulado por parte del cliente. En ningún caso cubrirá ningún accesorio ni pieza que no haya suministrado la fábrica y no se contemplen en la factura de compra.
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